写在前面
2022年的春天，疫情肆虐，上海传来糟糕的消息，人们的情绪在“控制”与“失控”中摇摆，似乎要把隔夜的正能量吐出来。同时，经济下行明显，调研中遇到的中小企业分别给自己加上了“距离倒闭还有N天”的倒计时，短则两个月，长则半年，每次和他们挥手告别时，我的心都想从阿富汗撤退的美军，不甘又愧疚。大厂裁员的消息，像女主播开的特效，时不是就膈应你一下，让你知道什么样的人会以哪种姿势离开，大厂员工就像盲盒公仔，总希望自己是被放进柜子里的“稀有款”。
文学的周末
五月的一个周末我在大屋顶听一个浙大文学教授讲“如何读小说”，我是很难读的进小说的人，打小除了红楼梦和儿时的几部冒险小说一直对虚构作品的弃如敝履，加上电影等新媒介部分替代小说功能，更加停滞不前。本意希望通过这个讲座看看是自己哪里出了问题，谁知2个钟头的演说并未解答这类问题，更多的围绕比较文学和文学的困境展开，我想自离京赴杭以来，城市烈火烹油，生活随心所欲，较少忧虑文艺的话题，就像疫情把上海中产的梦打碎，这个讲座也激发我正视文字的没落和作用。
文字是生产力
前几天和内容团队的一个TL聊合作，她说下半年打算招募一些设计专业的大学生做“志愿者”，希望他们帮公司做视频、做采访、做设计，好处是由一些现金收益有一系列的职业培训 —— “我们可以找老师给他们上课嘛” 她说，“比如设计专业培训，传播专业培训，金融领域培训。”
“写作培训”，我脱口而出，其实我主管也在，这样抢话挺不礼貌的。
其实我也有自己的苦衷，近一年来与“内容”相关的设计，因为每个人“文字表达能力”的巨大差异，在协作中往往造成巨大的浪费，当然这种能力背后是语言和逻辑能力，先按下不表。
我们在工作中会遇到三种内容的输出：
1.对客户输出的内容
包括产品内容和传播内容，产品内容是指产品文案，教程说明等一切和使用直接相关的内容，传播内容主要指营销方案，包括纯内容营销和带有优惠的营销活动，引导用户产生兴趣或直接尝试使用。
这部分内容需要深切体会客户在场景中需要的信息，其中产品内容还需要用更简练的方式表现出来，最容易遇到的问题就是陷入“数值陷阱”，也许有些话说的模糊一些或者说的夸张一些就能带来更加好的效果，实则并非是正确的事；另外一个容易遇到的问题就是站在品牌/公司/岗位的立场说某种自我催眠式的“专业语言”而不是与普通人沟通的语言。
2.对同事输出的内容
向上汇报的内容
我遇到过两种，一种是规划类的，主要讲现状，问题，价值，策略，方案，困难，决策点。一种是项目类的，结构也类似，侧重点可能稍有调整，唯一比较大区别在于项目类的还要多讲一些利益相关方的意见。
向下部署的内容
主要讲背景、短期目标、长期目标、描述交付物质量、时间点。
同层协作的内容
与技术沟通更注重分类，与产品沟通更注重目标，与设计写作梗注重最佳实践。
3.对行业输出的内容
一般以知识分享为主，主要根据目标受众水平调整深度和广度的标尺，心态十分重要，一定以是为他人负责，对他人有用为目标，即使最终达不成也无妨，还有就是个人化的“观点”也很重要，如果只是客观的、历史的内容而没有自己的观点，这种内容就像别人请教你的写作，你递过去一本字典。
有时我也想，为啥分享中人们往往重视客观、重视论据、重视方法呈现，说白了就是不想说“错话”，个人的观点就是“必然的错话”，错了就被人笑了，其实又有何妨呢？“观点”最大的价值就它成为“错误”的时候，他人因为“错误”主动思考了自己的观点，内容效果就成倍的增加了。
强化生产力作用
“知识的诅咒”是指人们在获得了某种知识之后，就无法想象没有这种知识的情况了。
《技术写作手册》
一但我们有意识到文字是一种生产力，无需赘言就会对低效的文档和对话十分敏感，当然也有一些进一步优化方法，可以自我强化也可赋能组织。比如：
- 通过分类结构化文档
- 不写较长的句子
- 复用已有的词汇
- 固定场合固定句式
- 向低效的发言提问
- 为不容易理解的文档提供建议
- 支援诚实、正直和富有同理心的行为
文字的情绪价值
文字本身就是工具，所以我认为有一种书籍类目叫做“工具书”是很不准确的，因为一切书籍都是“工具书”，不过有些作为“优化生产力”而存在，有些为普通人提供情绪价值罢了，这时候“准确性”依然起着作用，确切的说，是把目标从“客观的准确”调整到“主观的准确”，这种“主观准确”的作用就是每个读者的经历不同但是他们的感受相近，文字是情绪的量杯，我们都是知道这一段伤感/幸福/困惑/留恋究竟有多少。
- 多年以后，面对酒球会，让-皮埃尔-大白里亚诺会想起在中国工作期间政府让他做核酸的那些个遥远的下午。
- 今天，周会结束了，也许是在昨天，我不清楚。我收到一条钉钉：“组委会今天讨论决定你的课题与论坛内容不太相符，这次就不邀约参加了”，他说的不清楚，也许是昨天讨论的。
- 我年纪还轻，阅历不深的时候，师兄教导过我一句话，我至今还念念不忘，“每当你想要大骂对方时候”，她对我说，“你就记住，这个世界上所有的人，并不是每个都不需要打份工的。”
- 有人认为爱情是性，是婚姻，是清晨六点的吻，是一堆孩子，也许真是这样的，莱斯特小姐。但你知道我怎么想吗？我觉得爱是让你再改一版。
- 假如你有幸生活在21世纪20年代，那么你此后一生中不论去到哪里，规划、总结、框架、增长都与你同在，因为设计工作是一席流动的盛宴。
- 那时他还年轻，不知道绩效期的所有馈赠，都已在暗中标好了价格。
- 人最宝贵的是生命，生命对于每个人只有一次，人的一生应该这样度过：当回忆往事的时候，他不会因为虛度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧；在临死的时候，他能够说：我赋能过业务。
- PPT是我的生命之光，欲望之火，同时也是我的自由，我的灵魂。P一P一T；双唇微启，再略略张大，最后完全打开：P-P-T。
- 他于 2022年4月阵亡。那天，整个公司寂静无声。钉钉群群发的通告记录仅有一句：未及时健康打卡罚款50。
- “生活总是这么痛苦的吗，还是只有晋升季的时候才这样？”“总是这样。”
- 千千万人之中遇到你所要遇到的人。千千万年之中，时间的无涯的荒野中，没有早一步、也没有晚一步，刚巧赶上了，那也没有别的话好说，唯有轻轻的问一声：“噢，你也是5年陈吗？”
- 他是个独自在工位上写PPT的老员工，至今已去了84天，一个抓手也没逮住。
最后
对了，Z空间已经改名叫元空间了，这篇文章为了纪念这个名字。
