这几年设计行业的一点变化与思考

所谓“个人的发展当然离不开自身的努力,也要看世界潮流”,当一个人谈发展如果只谈自身愿望不谈世界潮流那是一厢情愿,如果只谈世界潮流不谈个人发展那是国家主席。

所以先说近两年来设计行业变化,也就是所谓UXD、跨领域设计、突破职能、设计师要有商业sense等等,从内外因的角度去说。其外因在于互联网大环境的变化,伴随互联网应用和互联网技术的普及,基础互联网服务的建立导致行业门槛变低,用户极易疲劳,做一个极致工具一个极致体验的产品生命周期越来越短,从创造到消失变得极其容易使得资本市场对单点创新和创业了无兴致,更加倾向于新的蓝海行业和足够可见的变现能力,也正因如此在一切公司服务资本的体制下,对设计的要求也从纯粹的感官和效率体验转变为所谓“价值”导向,从实践的角度讲就是发现机会、迅速整合、敏捷实践。

在这种外因的影响下,设计从业人员希望通过自身的努力突破职能定位获得在企业内竞争中的主动地位,也就是行业变化的内因。当然设计行业的范围很大,宏观的看,离资本越远越简单越不具备这种变化的内因,离资本越近越复杂越需要这种变化。这也是为什么工作室、小企业、独资企业的设计师对“设计转型”的体感更少的原因。

在这场变化的过程中,设计师群体有极大的优势,那就是即掌握用户需求又掌握部分执行力,所谓话语即权力,用户和设计师天然亲密的关系就像老鼠和大象的关系(在动物棋中大象吃老虎,老虎吃狼,狼吃猫,猫吃老鼠),更全面的了解用户话语并将这些语言在企业内放大才能有老鼠主导的可能。只掌握用户需求不掌握执行力就会面临没有推进力的问题,只掌握执行力不掌握需求就会面临没有决策力的问题。当然,设计师也有一些劣势,就在于从在内部环境看:用户需求的把握没有被放在首要的位置,理解用户洞察诉求的能力在行业内都没有成为核心考察能力,目前主要还是着眼在技术技巧上,导致决策往往不正确。从外部环境看:虽然掌握执行力但是并不是核心执行力,在资本市场的定位是排在程序技术和产品后面的,因此交易价值薄弱同样面临推进的问题,形象的说,即如果设计能力本身是一种货币比如是人民币,那它编程能力类似于美元,算法相当于比特币,更多的设计培训、设计外包相当于人民币贬值,人民币如何才能保值呢?减少增发,扩大出口!类比设计行业目前做的就是提高行业门槛和提供设计增值。

我认为此时摆在每个人面前有三种选择,1、只要是服务大公司的、复杂资本的传统设计行业,便一定要适应并发扬这种变化。2、只要是服务个人的、小公司的、简单资本的设计便可以暂时不顺应这种变化(但迟早会到来)。3、去服务新的行业(如医疗)新的技术(如VR),可以不变化现有的服务模式,但要变化服务内容。因此无论哪种选择都不是选择不变化,而是选择“现在变化”“以后变化”还是“换个方式变化”。

具体到个人,在以上背景之下,后续的发展主要围绕更深度的用户接触,探查更具体和精准的用户需求,在公司的核心战略中用创新的体验和更具平台思维的产品设计服务客户。要做好这一点课需要三个方面的准备。1、在新技术新趋势上不断学习掌握创新的方法与技能。2、有深度有空间的业务可以由近及远的深耕下去提升决策能力、管理能力和创新的可能性。3、一定的资源支持足够大的价值空间去设计。