今天有一个糟糕的开始，一大早我就读到了Michael Dubakov对企业级应用相关人员的喊话：企业应用厂商毫无品味！他是这样说的：“我目前的观点是企业级应用厂商毫无品味，那些专注于企业市场CEO,VP,开发人员，产品人员全他妈的毫无品味，整个公司都有好品味的基因，没人关心设计和审美。利润，收入，销售额和新功能才是他们关心的，美的设计？他们毫无关心。”
这个结论看起来符合逻辑：产品糟糕，做产品的人也就糟糕。
其实大家都犯了false cause谬误，大多数事情，都比这个简单的结论要复杂的多。
让我们从设计企业应用最困难的事说起，大多数情况下，购买企业级软件的人和实际使用者完全不同，因此他们都有着各自截然不同的需求。在顾客市场中这往往不是问题，大多数情况下花钱的人和使用的人是相同的。
IT经理，HR主管（购买产品的人）往往关心可配置性，可控性，比竞品更多的功能，更多的还要求定制功能用来适用现有的系统和需求，而真正的使用者只想尽快把工作搞定。
另外，大部分机构都依赖于外部销售，许多销售团队会售卖根本不存在产品中的东西，而且他们经常会在合同上签两条足以让所有的设计师惊出冷汗的条款：1）一大串功能清单。2）一个截至时间。
产品人员不得不在永远不会充足的时间里满足合同中的功能，没有时间理解问题和用户需求，也没时间假设期望和验证期望，也没时间迭代。只能做出一个适应截至时间的东西，然后再做下一个截至时间内要完成的事。
这就是为什么企业级产品会成为现在的样子，并不是因为产品人员没有品味，而是因为他们没有力量。
不过，把购买者和使用者的需求关联实现为一个好的产品已经有了一些案例。（此处作者拍了一下他们公司ceo的马屁推广了一下自家的产品)
除此之外，还有一些值得我们去做的事情：
在产品发展的过程中不断训练销售团队，工作的权重比例，时间的消耗标准，产品想要解决的问题等等。如果他们对于自己的承诺对团队的影响有更清楚的认知，会长效的影响销售行为。
尽可能的与用户接触，记录会议，广泛分享，能够把用户从纠结中脱离的好设计是不会激怒公司的。
从一个没人关心的小产品开始，遵循一个科学的用户体验流程，把它做好，让人们看到结果，再把这个过程推销到其他方面。
无论如何，目前大部分企业级产品做的都很糟糕，是时候打破这些约束把它做的更好了，当下正是企业应用发展的好时候，有如此多的机会、新兴的机构和设计师，我很乐观，一切都会越来越好的。
